Términos y Condiciones

Por favor lea estos Términos y Condiciones Generales (“Términos”). Estos Términos aplican a la navegación y uso del sitio web cefotec-cursos.com (el “Sitio”) y a los servicios de formación, asesoría y postventa ofrecidos por el Centro de Formación Técnica (CEFOTEC). Para consultas puede escribirnos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. 

 

  1. Generalidades

Objeto. Establecer los términos y condiciones para mantener un estándar de transparencia frente a las personas usuarias del Sitio y participantes de los cursos y servicios de CEFOTEC. 

Alcance. Estos Términos aplican a (i) la navegación y uso del Sitio, (ii) el proceso de registro y matrícula, (iii) los pagos y facturación, y (iv) la asistencia a cursos presenciales o virtuales, según corresponda. 

Aceptación. Al acceder al Sitio, registrarse o realizar una compra, usted declara haber leído y aceptado estos Términos. 

Requisitos de registro. Cualquier persona puede realizar una compra y/o matricularse siempre que esté debidamente registrada cuando el curso o servicio así lo requiera. 

 

  1. Medios de comunicación

Correo principal: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

Encargado de Servicio al Cliente: Andrés Vargas | Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. | Tel.: (506) 2430-9880 Ext 1126 

Encargado de Facturación: Victor Mena | Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. | Tel.: (506) 2430-9880 Ext 1101 

Encargado Contable: Daniel Arroyo | Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. | Tel.: (506) 2430-9880 Ext 1121 

 

  1. Privacidad y datos personales

La información suministrada por la persona usuaria al registrarse, matricularse o realizar una compra será tratada con confidencialidad y utilizada para gestionar el servicio. 

Datos que podríamos recopilar. 

  • Información personal: nombre, identificación, correo electrónico, número de teléfono y datos necesarios para facturación y/o certificación. 
  • Información no identificable: datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y navegación dentro del Sitio, para fines de mejora y seguridad. 

Finalidad. Procesar matrículas y pagos, coordinar logística de cursos, emitir comprobantes, atender consultas y cumplir obligaciones legales. 

Responsabilidad del usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la información que ingresa en el Sitio. 

 

  1. Matrícula, precios y métodos de pago

Matrícula. La matrícula puede ser obligatoria según el curso. CEFOTEC podrá solicitar comprobantes o información adicional para completar el registro. 

Precios e impuestos. Los precios publicados pueden estar sujetos a cambios. Salvo que se indique lo contrario, a los precios se les debe agregar el 2% de IVA. 

Formas de pago. Las formas de pago disponibles pueden incluir: 

  • Tarjetas de crédito y débito (sujeto a verificación y autorización por la entidad emisora). 
  • Depósito o transferencia bancaria. 
  • SINPE Móvil. 
  • Crédito (sujeto a evaluación; el departamento financiero podrá contactarle para continuar el proceso). 

Depósito/transferencia bancaria. Si selecciona esta forma de pago, deberá realizar el depósito a nombre de CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA CEFOTEC S.A., cédula jurídica 3-1016-44612, a alguna de las siguientes cuentas: 

  • Banco Nacional (CRC): Cuenta 200-01-002-119545-6; Cuenta Cliente 15100220011195451; IBAN CR78015100220011195451. 
  • Banco Nacional (USD): Cuenta 200-02-002-516415-1; Cuenta Cliente 15100220025164158; IBAN CR98015100220025164158. 
  • BAC (CRC): Cuenta 927647974; Cuenta Cliente 10200009276479700; IBAN CR03010200009276479741. 
  • BAC (USD): Cuenta 927647982; Cuenta Cliente 10200009276479800; IBAN CR42010200009276479821. 

 

Las solicitudes de cancelación, cambio de fecha o reembolso deberán gestionarse por los canales oficiales indicados en cefotec-cursos.com. 

  • Cancelación antes de iniciar. CEFOTEC podrá aplicar condiciones y/o cargos administrativos según el tipo de curso, cupos reservados, y costos ya incurridos. 
  • No asistencia o ingreso tardío. La no asistencia al curso o el incumplimiento de las normas de ingreso puede implicar la pérdida del cupo, sin derecho a reembolso, salvo disposición expresa en el Sitio o acuerdo por escrito. 
  • Reembolsos a tarjeta. Cuando proceda un reintegro a tarjeta de crédito o débito, el plazo de acreditación depende de la entidad emisora. 

 

  1. Normas de asistencia e ingreso a cursos presenciales

  • La matrícula es obligatoria. No ingresará a nuestras instalaciones la persona que no esté registrada. 
  • Prohibido el ingreso sin zapatos de seguridad. 
  • Prohibido el ingreso con camiseta sin mangas o short. 
  • Quince (15) minutos después de iniciado el curso no se permitirá el ingreso. 
  • Se solicita puntualidad y cumplimiento de las normas de seguridad. 

 

  1. Facturación y comprobantes

El comprobante de compra y/o factura será enviado al correo electrónico registrado por la persona usuaria. Para consultas de facturación, puede comunicarse mediante los datos indicados en la sección “Medios de comunicación”. 

 

  1. Propiedad intelectual y uso del contenido

Los textos, materiales didácticos, presentaciones, logotipos, marcas, gráficos y demás contenido del Sitio y/o de los cursos (en adelante, los “Materiales”) pertenecen a CEFOTEC o se utilizan bajo autorización/licencia. 

Se prohíbe su reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión o cualquier uso distinto al permitido expresamente para fines de capacitación, sin autorización previa y por escrito. 

 

  1. Conformidad del usuario, modificaciones y vigencia

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre CEFOTEC y cualquier persona usuaria del Sitio y/o participante de los cursos. 

CEFOTEC podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en cefotec-cursos.com. 

Si usted no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de usar el Sitio, registrarse o adquirir servicios.